أطلس أون لاين: مباراة توظيف 12 مستشارا للهاتف
شركة أطلس أون لاين، فرع من الخطوط الملكية المغربية، وهي مركز متخصص في إدارة علاقات الزبائن (التسويق عبر الهاتف، دعم الزبائن، البيع عن بعد، وخدمة ما بعد البيع)، وتعمل بشكل رئيسي في قطاع النقل الجوي.
المنصب:
في إطار توسيع نشاطنا، نبحث عن مستشارين/مستشارات في خدمة الزبناء يتقنون اللغة الإنجليزية، للعمل في استقبال المكالمات الهاتفية.
المهام:
- استقبال وتحديد ومعالجة طلبات الزبناء.
- تحليل احتياجات الزبون من أجل تقديم الاستشارة والمساعدة اللازمة.
- تحقيق الأهداف المتعلقة بالمبيعات وكذلك معالجة الشكايات.
الملف المطلوب:
للتقديم لهذا المنصب، يجب أن تتوفر فيك الشروط التالية:
- حاصل/ة على شهادة باكالوريا +2 كحد أدنى (DEUG، إجازة أو ما يعادلها).
- إتقان جيد للغة الفرنسية.
- إتقان لغة ثانية من اللغات التالية: الإنجليزية، البرتغالية، الألمانية، الإيطالية، الإسبانية.
- تتمتع بعلاقات تواصل ممتازة، ومهارة في الاستماع الفعّال، والقدرة على العمل ضمن فريق.
لمن يهمه الأمر، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى العنوان التالي:
Salut
J’espère que vous allez bien. Je suis Abdellatif el hamdaoui .licencié en économie et gestion et intéressé de travailler avec vous .ai passé plusieurs stages si ton à titre d’exemple entreprise techno auto de durée de 4 mois dans le poste de responsable de vente et aussi j’ai passé une une un stage chez grande surface Marjane et avec Office national des pêches depuis 2 mois dans le poste de agent de trésorerie. actuellement je travaille avec fondation rawage depuis 6 mois comme un agent de portefeuille .J’espère avoir l’opportunité de démontrer mon engagement et mes compétences au sein de votre entrepris .J’attends votre réponse
cordialement