معلومات حول مؤسسة أروَاج للتمويل الصغير

تُعد مؤسسة أروَاج من الفاعلين الرئيسيين في مجال التمويل الصغير بالمغرب منذ أكثر من 20 سنة، حيث تعمل على تعزيز الإدماج المالي لأصحاب المشاريع والمقاولين الذاتيين الذين لا يستطيعون الولوج إلى القنوات التقليدية للتمويل. تضم المؤسسة أكثر من 2,000 موظف موزعين على 240 وكالة في 15 جهة، وتتبنى قيماً أساسية مثل الالتزام، المسؤولية، الأخلاق، الشفافية، الابتكار والفعالية.

وفي إطار توسعها، تتيح المؤسسة فرص توظيف متعددة ضمن بيئة ديناميكية ذات تأثير اجتماعي قوي.

شروط التسجيل

1. مسؤول الأرشيف – 📍 المغرب

المهام الرئيسية:

إدارة وأمن الأرشيف الخاص بالمؤسسة.
الإشراف على تصنيف، جمع وحفظ الوثائق الورقية والرقمية.
التعامل مع مقدمي خدمات الأرشفة من الإشراف إلى المصادقة على الفواتير.
تطوير الأدوات والعمليات الرقمية في الأرشفة.
تدريب ومرافقة الفرق في إدارة الأرشيف الورقي والإلكتروني.

المؤهلات المطلوبة:

شهادة Bac+5 في الأرشفة، التوثيق أو إدارة المعلومات.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مماثل.
إتقان قواعد التصنيف، الفهرسة والإطار التنظيمي للأرشيف.
مهارات في استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في الأرشفة.

2. مسؤول مجموعة وكالات – 📍 طنجة (المنطقة الشمالية)

المهام الرئيسية:

وضع وتنفيذ استراتيجية تطوير الوكالات التابعة له.
تحقيق النمو في أنشطة الإدماج المالي وفقاً للأهداف المحددة.
إدارة الموارد البشرية والمادية داخل مجموعة الوكالات.
تعزيز انتشار وسمعة مؤسسة أروَاج داخل نطاق المسؤولية.
ضمان الامتثال للعمليات والإجراءات الداخلية.
تأمين التواصل بين الوكالات والإدارة الجهوية.

المؤهلات المطلوبة:

شهادة Bac+5 في المالية، الاقتصاد أو التجارة.
خبرة تفوق 5 سنوات في القطاع البنكي أو إدارة الوكالات.

3. مسؤول خلية رضا المستخدمين الداخليين – 📍 الرباط

المهام الرئيسية:

وضع آليات لجمع آراء الموظفين وتحليل بيانات رضاهم.
تطوير برامج تواصل داخلي لتعزيز جودة الخدمة.
تنظيم دورات تدريبية وحملات توعوية حول تحسين رضا المستخدمين الداخليين.
التعاون مع مختلف الإدارات لتطوير بيئة عمل محفزة.

المؤهلات المطلوبة:

شهادة Bac+5 في إدارة الموارد البشرية، جودة الخدمات أو تخصص مماثل.
خبرة تتراوح بين 5 و10 سنوات في إدارة رضا المستخدمين أو الإدارة.
إتقان أدوات تقييم الرضا وتحليل البيانات.
مهارات عالية في التواصل وإدارة العلاقات الداخلية.

4. مدير مكتب – مساعد(ة) إدارة عامة – 📍 الرباط

المهام الرئيسية:

إدارة جدول أعمال المدير العام المفوض وتنظيم تنقلاته.
التعامل مع المكالمات، استقبال الزوار وإدارة قاعات الاجتماعات.
إعداد وتحرير التقارير والمراسلات الإدارية.
مراقبة الوثائق وضمان مطابقتها للمعايير قبل المصادقة عليها.
الإشراف على التنظيم الإداري لمكتب الإدارة العامة.

المؤهلات المطلوبة:

شهادة Bac+3 / Bac+5 في الإدارة أو التسيير.
خبرة مؤكدة في مجال المساعد الإداري، ويفضل داخل مؤسسة منظمة.
مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الأولويات.
إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية للتواصل مع الشركاء الدوليين.
إتقان برامج الحاسوب والأدوات المكتبية الحديثة.

معلومات هامة

للانضمام إلى فريق مؤسسة أروَاج والاستفادة من فرصة مهنية ضمن بيئة تركز على الشمول المالي والتنمية الاجتماعية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: 📩 narjisse.layachi@fondation-arrawaj.ma مع ذكر عنوان الوظيفة في موضوع البريد الإلكتروني.

آفاق الوظيفة توفر مؤسسة أروَاج بيئة عمل محفزة تساعد على تطوير المهارات المهنية، كما تتيح فرصاً للترقية والتطور داخل المؤسسة. فسواء كنت متخصصًا في الأرشيف، إدارة الوكالات، رضا العملاء أو المساعدة الإدارية، فإن المؤسسة توفر لك فرصة للاندماج في قطاع التمويل الصغير والمساهمة في تحقيق أثر اجتماعي ملموس.

آخر أجل للتقديم يُنصح بالتقديم في أقرب وقت، حيث يتم دراسة الطلبات فور وصولها واعتماد المرشحين المناسبين بناءً على المؤهلات والخبرة المطلوبة.