Atlas On Line : مباراة توظيف (9 مستشاري زبناء) 2025
معلومات حول Atlas On Line
تُعد Atlas OnLine إحدى الفروع التابعة للخطوط الملكية المغربية (Royal Air Maroc) وتُعتبر فاعلًا رئيسيًا في مجال إدارة علاقات العملاء بقطاع النقل الجوي. تتميز الشركة بخبرتها في مجالات التسويق عبر الهاتف، الدعم الفني، المبيعات عن بُعد، وخدمات ما بعد البيع، حيث تضع الجودة في مقدمة أولوياتها، مع توفير بيئة عمل تحفّز على التطور المهني وتُساهم في تنمية مهارات موظفيها.
شروط التسجيل في مباراة Atlas On Line
Atlas On Line تبحث عن مرشحين ديناميكيين ومنضبطين لشغل منصب “مكلفين بعلاقات العملاء – استقبال المكالمات”، على أن تتوفر فيهم الشروط التالية:
- المستوى الدراسي: حاصل على شهادة Bac+2 على الأقل (DEUG، إجازة أو ما يعادلها).
- إتقان اللغات: إجادة اللغة الفرنسية قراءةً وكتابةً، مع ضرورة التمكن من لغة أجنبية ثانية مثل الإنجليزية، البرتغالية، الألمانية، الإيطالية أو الإسبانية.
- المهارات المطلوبة:
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة وحسٍ عالٍ بخدمة العملاء.
- القدرة على الإنصات الجيد وفهم احتياجات العملاء بدقة.
- التمتع بروح العمل الجماعي والقدرة على إدارة عدة مهام في آنٍ واحد.
معلومات هامة
سيكون على الموظفين الذين سيتم اختيارهم تنفيذ المهام التالية:
- استقبال مكالمات العملاء وتحليل طلباتهم لتقديم الحلول المناسبة.
- تقديم الدعم والإرشاد وفقًا لطبيعة استفسارات العملاء.
- تحقيق أهداف رضا العملاء وضمان متابعة فعالة للملاحظات والشكاوى.
إقرأ أيضًا: الاعلان عن فرص عمل لدى الخطوط الملكية المغربية 2025
آفاق الوظيفة لدى Atlas On Line
توفر Atlas On Line بيئة عمل محفّزة وفرصًا حقيقية للتطور المهني، حيث تتيح لموظفيها:
- العمل في مناخ ديناميكي يساهم في تنمية المهارات.
- الاستفادة من برامج تدريبية لتعزيز الأداء المهني.
- الانضمام إلى مؤسسة تضع تقدير المواهب وراحة الموظفين ضمن أولوياتها.
آخر أجل للتقديم
على الراغبين في الترشح إرسال سيرتهم الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي: Rh_Aol@Atlasonline.Ma مع ضرورة ذكر عنوان الوظيفة في موضوع البريد الإلكتروني.
