أطلس أون لاين: توظيف 12 مستشارا للهاتف

Informations sur l’entreprise

Atlas On Line, filiale stratégique de Royal Air Maroc, se positionne comme un Centre de Gestion de la Relation Client de premier plan. Spécialisée dans le télémarketing, le support client, la vente à distance et le service après-vente, notre entreprise opère principalement dans le secteur dynamique du transport aérien.

Sur la plateforme alwadifa maroc, cette opportunité d’emploi public représente un tremplin professionnel unique pour les candidats ambitieux.

Mission et responsabilités

Dans le cadre de notre expansion continue, nous recherchons des professionnels talentueux pour le poste de Chargé de Clientèle anglophone en réception d’appels. Vos principales missions seront :

Accueillir et identifier avec précision les demandes des clients
Analyser leurs besoins spécifiques pour fournir un conseil et une assistance personnalisés
Atteindre les objectifs de vente et gérer efficacement les réclamations

Profil et compétences recherchés

Votre candidature sera évaluée selon les critères suivants :

Formation : Bac +2 minimum (DEUG, licence ou diplôme équivalent)
Langues :
- Maîtrise convenable du français
- Excellente pratique d’une langue étrangère (anglais, portugais, allemand, italien ou espagnol)
Compétences interpersonnelles :
- Excellentes capacités relationnelles
- Écoute active et communication efficace
- Aptitude confirmée au travail collaboratif

Conditions d’inscription

Pour postuler, merci de transmettre votre CV détaillé à l’adresse :

Email : Rh_Aol@Atlasonline.Ma

Informations importantes

Type de poste : Téléconseil en réception d’appels
Secteur : Relations Clients – Transport Aérien
Entreprise : Atlas On Line (Filiale Royal Air Maroc)

Perspectives de carrière

Ce poste offre une opportunité de développement professionnel dans un environnement dynamique du secteur des services clients, avec des possibilités d’évolution et de formation continue.